Портал учеников

Ученикам и родителям: как искать преподавателя

1. На главной странице («Найдите репетитора рядом с вами») введите свой адрес в «Адрес или город», например «Герцль 1, Тель-Авив». Адреса подсказываются по мере ввода.
2. В «Предмет» выберите предмет или оставьте «Любой предмет». Предметы: математика, английский, иврит, физика, химия, биология, история, Танах, арабский, информатика, музыка, подготовка к психометрии и другое.
3. Отметьте «Также онлайн-уроки», если вам подходят дистанционные уроки.
4. Нажмите «Поиск».

Экран «Результаты поиска» показывает, сколько преподавателей найдено («Найден 1 преподаватель» или «Найдено N преподавателей»). Прямо на экране результатов можно изменить адрес, предмет и «Также онлайн-уроки», а также переключаться между «Показать списком» и «Показать на карте».

Если появляется «В этом районе репетиторы не найдены»: попробуйте написать адрес с названием города или отметьте «Также онлайн-уроки».

Кто появляется в результатах

• Преподаватели, чья зона работы включает введённый вами адрес. Каждый преподаватель задаёт в профиле радиус обслуживания в километрах вокруг своего адреса, и вам радиус выбирать не нужно.
• Результаты упорядочены от ближайшего к самому дальнему. На каждой карточке показан диапазон расстояния («До 2 км», «2-5 км», «5-10 км», «10-20 км» или «Более 20 км»), а не точное расстояние.
• Если вы отметили «Также онлайн-уроки», добавляются и преподаватели, которые ведут онлайн-уроки, даже если они далеко.
• Карта показывает только приблизительное местоположение. Точный адрес преподавателя нигде не показывается.

Что видно на карточке преподавателя

Заголовок «Частный преподаватель» (имя скрыто, пока вы его не раскроете), оценка и число отзывов (или «Новый»), «На портале с ...», короткий заголовок, который написал преподаватель, предметы, возрастные группы, район, диапазон цен (только ориентир, не окончательная цена) и как он преподаёт: «Онлайн-уроки», «У ученика дома» или «У преподавателя». Нажатие на карточку открывает страницу преподавателя с полным описанием и картой.

Как связаться: раскрытие данных

Контактные данные скрыты, пока вы их не запросите. На карточке или странице преподавателя есть кнопки: «Показать имя», «Показать телефон», «Показать WhatsApp» и «Показать эл. почту». Кнопка появляется, только если преподаватель ввёл эти данные (например, «Показать эл. почту» появляется только у преподавателя, который указал почту для связи). Если данные не введены, появляется сообщение «Преподаватель не указал эти данные.».

Что происходит при нажатии:

1. Перед раскрытием может появиться короткая реклама (с пометкой «Реклама») с обратным отсчётом, например «Можно продолжить через 5 с». Когда он закончится, нажмите «Закрыть и продолжить».
2. Данные появляются. Телефон и почта - это ссылки, на которые можно нажать. Для WhatsApp есть ссылка «Открыть в WhatsApp», которая открывает разговор с готовым сообщением: «Здравствуйте, я нашёл(ла) вас на портале учеников и интересуюсь уроками».
3. Раскрытые данные хранятся только в текущей вкладке браузера, поэтому в той же сессии просмотра раскрывать их снова не нужно.

Телефон и WhatsApp - это один и тот же номер, который ввёл преподаватель.

Ограничения и сообщения об ошибках:

• Есть ограничение на подключение: до 60 поисков и до 40 раскрытий в час. Сверх этого вы увидите «Слишком много запросов с вашего адреса. Попробуйте позже.».
• Если рекламу не удалось проверить: «Не удалось подтвердить, что реклама была просмотрена до конца. Попробуйте ещё раз.».

Оценка преподавателя

• Раскрытие данных никогда не приводит к оценке. Оценить может только проверенный ученик, которого преподаватель действительно учил: после урока преподаватель отправляет личную ссылку (действует 30 дней, одна оценка на ссылку).
• На странице «Оценка преподавателя» выберите от 1 до 5 звёзд под «Сколько звёзд?», при желании добавьте до 200 символов и нажмите «Отправить оценку».
• Если ссылка неверная, появляется «Ссылка недействительна». Если её время прошло: «Срок действия ссылки истёк». Если вы уже оценили: «Вы уже оценили этого преподавателя».

Доступность и оформление

На портале есть кнопка «Доступность» с «Увеличить текст», «Уменьшить текст», «Сбросить размер текста» и «Высокая контрастность». Вверху можно переключить язык (иврит, английский, русский, арабский) и переключаться между светлым и тёмным режимом.

Преподавателям: как появиться на портале

Чтобы появляться в поиске, нужно всё из этого:

1. Тариф «Профессиональный» (49,90 шек. в месяц). Пробный период его включает. На тарифах «Бесплатный» и «Базовый» вы на портале не появляетесь.
2. Подписка в состоянии пробного периода, активная или «Платёж не прошёл». Заблокированная или отменённая подписка не появляется.
3. Заполненный публичный профиль с включённым переключателем «Показывать меня в публичном портале поиска».
4. Адрес. Без адреса вы появляетесь, только когда ученик отмечает «Также онлайн-уроки», а вы преподаёте онлайн.

Заполнение профиля

«Ещё» > «Публичный профиль» (заголовок экрана: «Публичный профиль»).

1. Включите «Показывать меня в публичном портале поиска».
2. «Короткий заголовок»: до 120 символов, например «Преподаватель математики с 10-летним опытом». «Обо мне»: свободный текст.
3. «Номер WhatsApp для связи»: номер, который показывается после того, как ученик раскроет «телефон» или «WhatsApp».
4. «Эл. почта для связи (необязательно)»: единственная почта, которую может раскрыть ученик, и это не ваша почта для входа. Без такой почты кнопка «Показать эл. почту» на вашей карточке не появляется.
5. «Ориентир по цене (не окончательная цена)»: свободный текст до 100 символов.
6. Выберите «Предметы», «Возрастные группы» (начальная школа, средняя школа, старшая школа, академическое / высшее образование) и «Как вы преподаёте» (онлайн-уроки, у ученика дома, у преподавателя).
7. «Адрес»: напишите его в формате «Улица, номер дома, город» через запятые. Важно: район, показанный на карточке, - это текст после последней запятой. Адрес без запятых показывается целиком как район.
8. «Радиус обслуживания (км)»: от 1 до 100, по умолчанию 10. Ученики, чей адрес внутри радиуса, увидят вас.
9. Если карта неточна, можно перетащить метку в точное место (геокодирование в Израиле не идеально).
10. Нажмите «Сохранить профиль». Появляется «Профиль сохранён».

Если адрес не найден: «Не удалось определить этот адрес. Попробуйте другую формулировку или перетащите метку на карте.».

Что есть на экране профиля

• «Ссылка на вашу публичную страницу» с кнопкой «Скопировать ссылку», чтобы отправлять её напрямую ученикам.
• «Обращения с портала в этом месяце»: сколько раз в этом месяце были раскрыты ваш телефон, WhatsApp или почта.
• «Так профиль увидит ученик»: предпросмотр. Если профиль ещё не опубликован: «Ваш профиль пока не показывается на портале. Включите переключатель выше, чтобы увидеть предпросмотр.», а если нет адреса: «Добавьте адрес, чтобы увидеть, как вас найдут ученики.».
• «Отзывы»: полученные вами оценки. На неуместный отзыв можно нажать «Пожаловаться». Отзыв скрывается с портала, пока владельцы системы не примут решение.

Что ученики видят, а что нет

• До раскрытия: ни имени, ни фото, ни телефона, ни WhatsApp, ни почты. Только предметы, район, диапазон расстояния, оценка и написанное вами описание.
• После раскрытия и окончания рекламы: только те данные, которые были раскрыты.
• Ваш точный адрес никогда не показывается, даже после раскрытия. Карта показывает только приблизительное местоположение.
• В свободных текстах (заголовок, «Обо мне») номера телефонов, адреса почты и ссылки удаляются автоматически и заменяются тремя точками.
• Сейчас на экране профиля нет поля для загрузки фото.

Почему меня нет в поиске

Проверьте по порядку: тариф («Базовый» и «Бесплатный» не появляются), подписку (заблокированная или отменённая не появляется), переключатель «Показывать меня в публичном портале поиска», адрес и радиус обслуживания, и что ученик ищет с адреса внутри вашего радиуса. Предпросмотр внизу экрана профиля показывает, отображается ли ваша карточка.

Страница «Для учителей» на портале

Вкладка «Для учителей» на портале ведёт на страницу «Присоединяйтесь к порталу учеников» с кнопкой «Зарегистрироваться бесплатно», которая ведёт к регистрации в приложении для преподавателей.