الباقات والأسعار والفوترة

الباقات الثلاث

• كل باقة فيها كل أدوات الإدارة: تسجيل الدروس، الصفوف والطلاب، الديون والتحصيل، التذكيرات لأولياء الأمور، السجل والتصدير إلى Excel. الفروق فقط في عدد الطلاب والظهور في البوابة.
• "الطلاب النشطون" هم الطلاب الذين لم يُنقلوا إلى الأرشيف.
• "احترافية" تشمل كل ما في الباقة الأساسية، وإضافة إلى ذلك يظهر ملفكم في بوابة الطلاب ليجدكم الطلاب في منطقتكم (انظروا فصل البوابة).
• الطلاب وأولياء الأمور لا يدفعون شيئًا.

التجربة المجانية

30 يومًا من التسجيل، بلا بطاقة، على الباقة "احترافية". أيام التجربة لا تُحتسب. إذا انتهت التجربة بلا بطاقة تنتقلون إلى الباقة المجانية ولا تُقفلون. خلال التجربة يمكنكم اختيار "أساسية" أو "مجانية"، وعندها لا يظهر الملف في البوابة. حتى انتهاء التجربة يمكنكم العودة إلى "احترافية" بدون إدخال بطاقة.

كيف تبدّلون الباقة

1. "المزيد" > "اشتراكي".
2. في بطاقة "باقتك" تُعرض الباقات، والحالية مُعلَّمة "الباقة الحالية".
3. في الباقة التي تريدونها انقروا "الانتقال إلى هذه الباقة".
4. في نافذة التأكيد انقروا "نعم، انتقل". يظهر "تم تحديث الباقة".

التبديل يسري فورًا. الخصم الشهري يُحسب حسب عدد الأيام على كل باقة (انظروا أدناه). الانتقال إلى "أساسية" أو "مجانية" يزيل الملف من البوابة فورًا.

للانتقال من الباقة المجانية إلى باقة مدفوعة يجب أولًا إدخال بطاقة (فحص بطاقة فقط، بلا خصم)، في بطاقة "وسيلة الدفع" في الشاشة نفسها. خلال التجربة لا حاجة لبطاقة.

إذا كان لديكم أكثر من 5 طلاب نشطين عند الانتقال إلى المجانية، يبقى الطلاب الموجودون، لكن لا يمكنكم إضافة طالب جديد حتى ينخفض عدد الطلاب النشطين إلى أقل من 5.

كيف تُدخلون بطاقة ائتمان

1. "اشتراكي" > بطاقة "وسيلة الدفع" > "إدخال بطاقة" (أو "استبدال البطاقة" إذا أُدخلت واحدة بالفعل).
2. تُفتح "صفحة الدفع الآمنة" لشركة الدفع داخل الشاشة. رقم البطاقة يُدخل هناك، لا يمر عبر Teaching ولا يُخزَّن لدينا.
3. إدخال البطاقة فحص فقط: يُخصم 1 شيكل ويُعاد فورًا. لا يوجد خصم حقيقي في هذه المرحلة.
4. عندما تنتهون انقروا "انتهيت - تحديث الحالة". في سطر "وسيلة الدفع" سترون مثلًا "Visa تنتهي بـ 1234".

إذا عرضت الشاشة "معالجة البطاقات غير موصولة بعد. هذه الشاشة تعمل على محاكٍ ولا يُخصم مال حقيقي."، فالدفعات الحقيقية لا تُحصَّل بعد.

كيف يُحصَّل المال: الفوترة بأثر رجعي

• في الأول من كل شهر يُخصم الشهر السابق، حسب الأيام التي استخدمتموها فعلًا.
• المبلغ هو مجموع، على الباقات التي كنتم عليها، سعر الباقة مضروبًا بعدد الأيام عليها، مقسومًا على عدد أيام الشهر. الأيام تُحسب بتوقيت إسرائيل.
• مثال: شهر من 30 يومًا، 15 يومًا على "احترافية" و15 يومًا على "أساسية": (49.90 x 15 / 30) + (29.90 x 15 / 30) = 24.95 + 14.95 = 39.90 شيكل.
• لا يُخصم: أيام التجربة، الأيام على الباقة المجانية، والأيام التي كان فيها الحساب مقفلًا أو ملغى.
• الشهر الذي لا أيام فيه للخصم لا ينتج خصمًا.
• في شاشة "اشتراكي" ترون: "الدفعة القادمة" (تاريخ)، "هذا الشهر حتى الآن" (كم يومًا وكم حتى الآن)، "دين مفتوح" (إن وُجد) و"سجل الفواتير" مع كل شهر: الأيام والباقة والمبلغ، وحالة "مدفوع" أو "بانتظار الخصم" أو "فشل الخصم" أو "لا شيء للخصم".

الفواتير

كل خصم ينتج فاتورة ضريبية/إيصالًا. تظهر في بطاقة "الفواتير" في "اشتراكي"، وتنزّلونها بالنقر على "تنزيل". حتى يصبح المستند جاهزًا يُكتب "المستند قيد الإصدار".

ماذا يحدث عندما يفشل الخصم

1. الاشتراك ينتقل إلى "فشل الدفع". يمكنكم مواصلة العمل كالمعتاد، ويُعرض عدد المحاولات الفاشلة.
2. النظام يحاول الخصم مجددًا، حتى ثلاث محاولات في المجموع: في الأول من الشهر، وفي الرابع، وفي الثامن.
3. إذا فشلت المحاولة الثالثة أيضًا، ينتقل الاشتراك إلى "مقفل - للقراءة فقط".

لتجنب ذلك: تأكدوا من أن البطاقة صالحة، أو استبدلوها تحت "وسيلة الدفع" > "استبدال البطاقة".

الحساب المقفل (قراءة فقط)

• تظهر شاشة "مقفل" والشريط "هذا الحساب للقراءة فقط الآن. يمكنكم العرض والتصدير، لكن ليس حفظ تغييرات جديدة."
• بياناتكم آمنة ولا تُحذف. يمكنكم عرض السجل وتصدير كل شيء إلى Excel في أي وقت.
• لا يمكنكم تسجيل دروس أو وضع علامات دفع أو تعديل الصفوف والطلاب.
• للعودة إلى العمل: انقروا "تحديث وسيلة الدفع" للانتقال إلى "اشتراكي". النظام يعرض المبلغ الذي لم يُحصَّل بعد، وبمجرد الموافقة على الدفع يعمل الحساب مجددًا.
• خيار آخر، بلا بطاقة: بطاقة "واصل العمل مجانًا" > "الانتقال إلى الباقة المجانية" > أكّدوا. تعملون مع حتى 5 طلاب نشطين بلا رسوم. الرصيد المفتوح يبقى مسجلًا ويمكنكم دفعه في أي وقت من الشاشة نفسها.

إلغاء الاشتراك

1. "المزيد" > "اشتراكي" > في الأسفل، بطاقة "إلغاء الاشتراك" > "إلغاء الاشتراك".
2. في نافذة "إلغاء الاشتراك؟" يُذكر كم يومًا من الشهر استُخدم، كم سيُخصم وفي أي تاريخ. انقروا "نعم، ألغِ الاشتراك". يظهر "تم إلغاء الاشتراك".

من المفيد معرفته:

• الإلغاء يسري فورًا: الحساب يصبح للقراءة فقط.
• الأيام حتى الإلغاء تُخصم في الأول من الشهر التالي. لا توجد استردادات.
• بياناتكم لا تُحذف ويمكن تصديرها دائمًا.
• زر الإلغاء يظهر فقط عندما يكون الاشتراك "نشط" أو "فشل الدفع". لا يظهر خلال التجربة، لأنه لا شيء لإلغائه (إذا لم تدخلوا بطاقة، في نهاية التجربة تنتقلون إلى الباقة المجانية)، ولا على اشتراك مقفل أو ملغى بالفعل.
• يمكنكم العودة إلى العمل: أدخلوا بطاقة مجددًا في "اشتراكي"، أو انتقلوا إلى الباقة المجانية.

أسئلة عن السعر

• الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وهي ثابتة حسب الجدول أعلاه. لا توجد باقة سنوية.
• لا يوجد التزام: تبدّلون الباقة أو تلغون متى شئتم، والخصم حسب الأيام المستخدمة فعلًا.